Datenschutzerklärung der Wiener Töpferkunst GmbH
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist der Wiener Töpferkunst GmbH ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten im Zusammenhang mit unserem Geschäftsbetrieb als Töpferatelier und Anbieter von Keramik- und Töpferwaren verarbeiten.
1. Einleitung und Unternehmensinformationen
Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der anwendbaren österreichischen Datenschutzbestimmungen ist:
Wiener Töpferkunst GmbH
Währinger Straße 82/3
1090 Wien
Österreich
E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 1 328 74 56
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen unserer Website, unserer Kontaktaufnahme, der Buchung und Durchführung von Töpferkursen, des Verkaufs von Keramik- und Töpferprodukten sowie sonstiger geschäftlicher Kommunikation mit der Wiener Töpferkunst GmbH.
2. Datenerhebung und Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns selbst mitteilen oder die im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung entstehen. Dies kann insbesondere folgende Datenkategorien betreffen:
- Stammdaten, insbesondere Name, Adresse, Kontaktdaten
- Kommunikationsdaten, etwa E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt von Anfragen
- Buchungs- und Bestelldaten, z. B. Kursanmeldungen, Kaufhistorie, Rechnungsdaten
- Zahlungsdaten, soweit für die Abwicklung von Zahlungen erforderlich
- Teilnahmedaten an Workshops, Kursen oder Veranstaltungen
- Technische Daten, z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browserinformationen, wenn unsere Website genutzt wird
- Sonstige Daten, die im Rahmen von Anfragen, Verträgen oder gesetzlich erforderlichen Prozessen anfallen
Eine Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten erfolgt durch uns grundsätzlich nicht, es sei denn, Sie stellen uns solche Daten freiwillig zur Verfügung und wir dürfen diese rechtmäßig verarbeiten.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
- Bearbeitung von Anfragen und Kommunikation mit Interessenten, Kundinnen und Kunden
- Vertragsanbahnung, Abschluss und Erfüllung von Verträgen
- Abwicklung von Buchungen für Töpferkurse, Workshops und Veranstaltungen
- Verkauf, Lieferung und Rechnungslegung für Keramik- und Töpferprodukte
- Kundenverwaltung und Betreuung bestehender Geschäftsbeziehungen
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, insbesondere aus Steuer-, Unternehmens- und Aufbewahrungspflichten
- Wahrung berechtigter Interessen, insbesondere zur Sicherung des Betriebs, zur Missbrauchsvermeidung und zur Geltendmachung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche
- Verbesserung unseres Angebots, sofern erforderlich und rechtlich zulässig
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der DSGVO und des österreichischen Datenschutzrechts, insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – zur Wahrung berechtigter Interessen der Wiener Töpferkunst GmbH oder eines Dritten
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – auf Grundlage Ihrer Einwilligung, sofern Sie uns diese freiwillig erteilt haben
Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
5. Datenweitergabe und Dritte
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie eingewilligt haben.
Empfänger können insbesondere sein:
- Steuerberater, Buchhaltungs- und Rechtsberatungsdienstleister
- Banken und Zahlungsdienstleister
- IT- und Hosting-Dienstleister
- Versand- und Logistikdienstleister
- Behörden, Gerichte und öffentliche Stellen, soweit rechtlich erforderlich
- Sonstige Auftragsverarbeiter, die wir sorgfältig auswählen und vertraglich verpflichten
Mit Auftragsverarbeitern schließen wir, sofern erforderlich, Verträge gemäß Art. 28 DSGVO ab, um den Schutz Ihrer Daten sicherzustellen.
6. Datenübermittlung in Drittländer
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur, wenn dies für die Nutzung bestimmter Dienste erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder eine andere gesetzliche Grundlage vorliegt.
In solchen Fällen stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau besteht, insbesondere durch:
- Angemessenheitsbeschlüsse der ევროკommission
- Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission
- Zusätzliche technische und organisatorische Maßnahmen, soweit erforderlich
7. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
- Vertrags- und Rechnungsdaten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert, insbesondere nach österreichischem Unternehmens- und Steuerrecht.
- Kommunikationsdaten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Daten, die auf einer Einwilligung beruhen, speichern wir bis zum Widerruf der Einwilligung, sofern keine andere Rechtsgrundlage eine längere Speicherung erlaubt.
- Technische Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für Sicherheit, Fehleranalyse und den Betrieb der Website erforderlich ist.
8. Rechte der betroffenen Personen
Als betroffene Person haben Sie nach Maßgabe der DSGVO insbesondere folgende Rechte:
- Auskunftsrecht über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Recht auf Löschung, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit hinsichtlich der von Ihnen bereitgestellten Daten, soweit anwendbar
- Widerspruchsrecht gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter den oben genannten Kontaktdaten kontaktieren. Wir werden Ihr Anliegen im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben bearbeiten.
9. Widerruf der Einwilligung
Sofern wir personenbezogene Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Der Widerruf kann formlos erfolgen, etwa per E-Mail an [email protected].
10. Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren.
In Österreich ist dies die:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich
Website: www.dsb.gv.at
11. Datensicherheit
Die Wiener Töpferkunst GmbH trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.
Zu den Maßnahmen können insbesondere gehören:
- verschlüsselte Datenübertragung, soweit technisch vorgesehen
- Zugriffsbeschränkungen und Berechtigungskonzepte
- regelmäßige Sicherung und Wartung von Systemen
- Schutzmaßnahmen für Papierunterlagen und physische Geschäftsunterlagen
- vertragliche Verpflichtungen von Dienstleistern auf Vertraulichkeit und Datenschutz
Wir weisen darauf hin, dass eine vollständige Sicherheit bei der elektronischen Datenübertragung nicht garantiert werden kann.
12. Kontaktinformationen
Für Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei sonstigen Anliegen wenden Sie sich bitte an:
Wiener Töpferkunst GmbH
Währinger Straße 82/3
1090 Wien
Österreich
E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 1 328 74 56
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu ändern, insbesondere wenn sich die rechtlichen Rahmenbedingungen, unsere Dienstleistungen oder die Art der Datenverarbeitung ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website abrufbar. Bitte informieren Sie sich regelmäßig über den Inhalt dieser Datenschutzerklärung.